Бумажный паспорт живёт до первой стирки
Картонные карточки теряются, остаются дома и забываются в кармане куртки. Вместе с карточкой уходит вся история гостя.
ReCup — цифровой кофейный паспорт. Гость регистрируется по номеру телефона, собирает штампы по QR-коду и возвращается за подарком. Вы видите, кто приходит снова, а кто перестал.
Кофейный паспорт
ReCup
Ещё 3 штампа до подарка
Покажите QR бариста — он начислит штамп за визит.
Проблема
Программа лояльности на картонке выглядит простой, пока не начинаешь считать возвращаемость. Три причины, из-за которых такие карточки не приносят денег.
Картонные карточки теряются, остаются дома и забываются в кармане куртки. Вместе с карточкой уходит вся история гостя.
Не видно, сколько гостей вернулось, кто перестал приходить и сколько подарков уже выдано за месяц.
Вспомнить, кто «почти собрал» десятый штамп, невозможно. Гость не возвращается за наградой — и не возвращается вообще.
Решение
ReCup переносит карточку в телефон гостя и оставляет вам цифровые данные — без новых терминалов и обучения команды на неделю.
Паспорт живёт в браузере телефона. Гость показывает QR, бариста сканирует — штамп начислен за пару секунд.
Все визиты хранятся в одном месте: видно, сколько штампов собрано, сколько осталось до подарка и когда гость приходил в последний раз.
На десятом штампе гость получает бесплатный напиток. Подарок выдаётся по QR и отмечается в системе — без споров и «мне бариста обещал».
Как работает
Гость не устанавливает приложение, бариста не учится новой системе неделю — первая выдача штампа занимает полминуты.
Номер телефона и имя — всё, что нужно. Пароль придумывает сам гость, приложение устанавливать не требуется.
На кассе вводится номер или сканируется код из паспорта — штамп добавляется в один клик, даже если гость пришёл впервые.
Когда штампов набирается достаточно, в паспорте появляется награда. Бариста отмечает выдачу, гость видит её в истории.
Выгоды владельца
Понятная цель «ещё два штампа до кофе» возвращает гостя быстрее, чем скидка в сторис.
Видно количество гостей, визитов и выдач подарков по кофейне — без таблиц и ручного подсчёта.
Каждая награда привязана к гостю и кофейне: нельзя выдать дважды или «забыть» отметить.
Хватит телефона или планшета, который уже стоит на кассе. Терминалы, сканеры и принтеры не нужны.
Интерфейс
У гостя — паспорт со штампами, у бариста — касса, у владельца — показатели кофейни. Один сервис на всех.
Анна Королёва
+375 (29) 456‑78‑90
6 из 10 штампов · подарок близко
Гость
Паспорт, штампы и QR-код в телефоне.
Касса
Анна Королёва
6 штампов · до подарка 4
Штамп появляется у гостя сразу
Бариста
Поиск по номеру, штамп и выдача за два клика.
Панель владельца
Гостей
128
Вернулись
41%
Владелец
Сколько гостей пришло и сколько вернулось.
Окупаемость
Считаем по вашей чашке: средний чек 8 BYN, маржа 55% — значит с визита остаётся 4,4 BYN. Двадцати дополнительных визитов в месяц почти хватает, чтобы закрыть подписку, а 23 визита выводят ReCup в плюс.
23 визита в месяц — это меньше одного гостя в день
Расчёт: 99 ÷ (8 × 55%) ≈ 22,5 визита. При 20 визитах вы уже на 88 BYN маржи — почти вся подписка.
Бесплатный пилот
Запускаем программу в вашей кофейне и смотрим на реальные цифры: сколько гостей зарегистрировалось, сколько вернулось и сколько подарков выдано. Дальше решаете вы.
Что дальше
После пилота — тариф ReCup Start за 99 BYN в месяц. Без автосписаний: счёт выставляем вручную, отказаться можно в любой момент.
Записаться на пилотТариф
Один тариф на всю кофейню. Без комиссии с продаж, без платы за гостя и без оборудования.
Подписка
99BYN / месяц
Оплата по счёту. Онлайн-оплаты и автосписаний в сервисе нет.
Начать с бесплатного пилотаFAQ
Нет. Паспорт открывается в браузере телефона: гость вводит номер и видит свои штампы и QR-код. При желании он может добавить ReCup на домашний экран как обычный сайт.
Нет. Достаточно телефона или планшета, который уже есть на кассе. QR-код для гостей можно распечатать на стойке или показать на экране.
Храним минимум: телефон, имя и дату рождения без года — только чтобы поздравлять с днём рождения. Данные видит ваша кофейня и сам гость в личном кабинете; доступ к чужим профилям закрыт правилами доступа базы данных.
Один визит в кофейню: создаём карточку кофейни, готовим QR, показываем бариста кассу — обычно около 15 минут. Дальше гости начинают собирать штампы с первого же дня.
Онлайн-оплаты в сервисе нет. Пилот бесплатный, после него — 99 BYN в месяц по счёту. Никаких автосписаний и скрытых платежей.
Заявка
Позвоним или напишем в течение рабочего дня, договоримся о запуске и подготовим QR-код вашей кофейни. На этом шаге ничего платить не нужно.
Хотите сначала посмотреть на сервис глазами гостя? Откройте каталог кофеен.